Im Februar 2013 tauchte ein Überwachungsvideo aus einem Aufzug des Cecil Hotels in Los Angeles im Internet auf. Eine junge Frau drückt Knöpfe, späht in den Flur, gestikuliert – und verschwindet kurz darauf spurlos. Drei Wochen später wurde ihre Leiche in einem Wassertank auf dem Hoteldach gefunden. Der Fall Elisa Lam zog sofort Kreise: in Boulevardmedien, auf Reddit, in einer Netflix-Dokumentation. Die offizielle Erklärung lautet „Unfall”. Doch die Umstände lassen Fragen offen, die bis heute nicht befriedigend.